服务对象

(资料图片)

行动不便的老年人、残障人士、

孕妇、病人、携带婴儿的乘客

服务内容及范围

轨道交通车站范围内的进、出车站帮扶

轮椅接送服务

服务时间

车站“爱心预约”服务时段为

每日7:00—20:00

微信小程序、热线电话可预约

未来1~3天内出行服务

预约方式

提前1~3天

拨打“爱心预约”热线电话

023—88816666

或登录“重庆轨道爱心预约”

微信小程序进行预约

出行提醒

不宜单独出行的乘客

请您在监护人员陪同下出行

建议您合理规划出行时间

避开早、晚高峰时段，错峰出

1个月累计出现3次及以上爽约

将取消3个月内预约资格

在线预约具体操作

步骤一

微信程序搜索“重庆轨道爱心预约”微信小程序后点击进入轨道交通“爱心预约”界面

步骤二

点击“立即预约”

步骤三

输入“是否为他人预约、出行人姓名、出行人电话、出行时间、同行人数、起始站、终点站、服务人群类型”等信息，点击“提交”。

完成后即可享受轨道交通的贴心服务。